天眼查是一个可以提供企业信息的在线服务平台,用户可以通过该平台查询公司信息、信用报告和资产情况等内容。但如果遇到了一些企业问题或账号问题,可以通过联系天眼查客服来寻求解决办法。
在使用天眼查时,要先打开网站并登录账户。登录后,可以看到网站首页左下角有一个【我的】选项。点击【我的】进入个人中心页面,接着找到【客服中心】栏目,在这个栏目里提供了各种问题的解答和相应的联系方式。这个页面还列出了许多热门的问题,可以根据需要选择相关问题进行查看。
如果无法找到自己想要解决的问题,可以直接点击页面底部的【联系在线客服】按钮,系统会跳转到新的页面上。在这个页面上,用户可以使用在线聊天的方式与天眼查客户服务团队进行交流沟通。聊天界面是实时更新的,当然还支持发送附件和分享图片等功能。
此外,天眼查还提供了其他一些联系方式,包括微信公众号、官方邮箱和电话咨询等,可以根据具体需求选择适合的联系方式。
总之,天眼查客服团队提供了多种方式来帮助解决用户遇到的问题,用户只需选择适合自己的方式来联系客服团队即可。