小度音箱是非常受网友们喜爱的一款智能音箱，它不仅有着独特的外观和强大的功能，而且还有海量的互联网资源吸引着很多用户。但用户在使用中小度音箱时出现配网失败，连接不上网络。接下来ZNSJW小编就带大家来看看小度智能音箱操作失败的解决方法。

小度音箱配置网络失败怎么办?

1、小度智能音箱连接的路由器名称一定要是英文，不能有中文和符号，这个大家要注意一下。

2、路由器网络的选择也有讲究，我们要选用2.4G的网络，5G的是连不上的，小度智能音箱和5G路由器不兼容。

3、更换手机重新连接，有时候手机也会出现兼容问题。

4、同时长按三角形按键听到提示音后长按【静音】键，恢复出厂值设置，重新连接即可。

小度智能音箱无法联网怎么解决

1、如果是首次联网不成功的话，您可以排查一下您的路由器，看看路由器的名称是否有汉字，路由器名称中不能带有汉字。

其次您看看您的路由器是否是2.4G的网络，不能用5G的网。

2、如果首次联网成功后连接失败的话，您可以先排查一下路由器是否在正常工作。

如果您使用的是智能路由器，在没有主动设置名单情况下，路由器有可能会主动拦截，需要您先关闭路由器安全相关设置。

3、如果以上方法都解决不了，您可尝试恢复出厂值设置：

长按音箱顶部的三角键，听到提示音后长按【闭麦键】。听到语音提示后，即可恢复出厂值设置。

以上是解决小度音箱配置网络失败的全部内容了，大家都了解了吗，更多相关的小度音箱配置资讯，可以多多访问我们获取！